Responsabilidad social textual

Dentro de algunas de las funciones que se pueden contemplar y que son desempeñadas por la RS de una empresa se pueden encontrar: promover el bienestar de sus trabajadores impulsando el desarrollo de sus capacidades, proporcionar un excelente servicio a sus clientes, suministrar una serie de recursos como la educación y la capacitación, promover el cuidado del agua y la electricidad e incentivar la paz y el orden social con el fin de buscar y obtener el desarrollo (Lara, 2016, p.14).


La Responsabilidad Social Empresarial – RSE es un concepto desarrollado a lo largo del Siglo XX con amplios prospectos para el Siglo XXI, dado que las características del mercado han cambiado. En la actualidad para los consumidores son importantes aspectos trascendentes a los precios y a la calidad; y los impactos económicos, sociales y ambientales poco a poco se han convertido en aspectos diferenciadores al momento de adquirir productos y servicio.( Delgado , Herrera , y Gallón, 2016, p.10)


La gran responsabilidad social de la empresa de servicio es mantenerse activa, rentable, creativa, con prácticas responsable en los ámbitos sociales, económicos y ambientales, compitiendo y produciendo en el mercado, sin contaminar el ambiente o reduciendo dicha contaminación a través de un servicio de saneamiento e higiene, fomentando la adopción de tecnologías o procesos limpios y ambientalmente racionales; por ejemplo una idea, es la de establecer alianzas con comunidades e incorporarlas a la fuerza laboral. (Martínez, 2016, p.51)



World Business Council for Sustainable Development (WBCSD, 1999), afirma que la “RSE es el continuo compromiso de las empresas por tener un comportamiento ético y de contribuir al desarrollo económico mediante la mejora de la calidad de vida de sus trabajadores y de sus familias como de la comunidad y la sociedad en general. (Jorge, Leo y Mónica, 2019, p. 108) 


La Responsabilidad Social Corporativa, puede ser considerada como un elemento de un área más amplia de las Ciencias económicas de la llamada economía social y, en algunos casos, de la empresa social. Hay una estrecha relación entre la RSE dirigida a apoyar a destinatarios seleccionados (desempleados, pobre, discapacitados, excluidos socialmente), y la economía socia que contiene idénticos objetivos políticos (Wulf, 2018, p. 17)


Las empresas han adoptado y adaptado esta concepción con el objetivo de seguir lucrándose con sus actividades empresariales, pero poseyendo un argumento perfecto para venderse ante una sociedad cada vez mejor educada en temas sociales y medioambientales: ser socialmente responsable o, lo que es lo mismo, buena con el entorno más próximo que le rodea y en el que crece. (Gomez y Martinez, 2015, p.36)


“Numerosos estudios empíricos han demostrado que el compromiso con la responsabilidad social corporativa difiere en función del tipo de organización, sector y tiempo en el que lo estemos valorando” (Larrán y Andrades, 2015, p.93).


Si una empresa piensa en llevar a cabo actividades de RSE, es aconsejable que piense preferentemente en la ventaja competitiva que puede obtener de dicho tipo de estrategias, es decir, qué valor generan estas acciones en su cadena de valor. Por el contrario, si se centra en los beneficios a corto plazo en materia de imagen corporativa y/o resultados financieros, puede caer en la creencia habitual de considerar la RSE como un gasto en lugar de una inversión. (García, L. y Pérez, A, 2014, p.68)


La responsabilidad social tiene diversos principios uno de ellos es el respeto al principio de legalidad que según Ramírez, Pérez y Corredor (2016) “los stakeholders están de acuerdo en que la IPS en estudio cumple con todos los requisitos legales para su operación” (p.132).


El concepto de responsabilidad social analizado por varios autores, debe ser considerado como un fenómeno de gestión empresarial que debe orientarse no sólo a la rentabilidad de la empresa en sí, sino a satisfacer a las partes interesadas al interior de la empresa y en su entorno, que sea desarrollada de manera voluntaria y que vaya más allá de la legislación y las normas (Hernandez, Mendoza, y Salazar, 2017, p.176).


La responsabilidad social corporativa (rsc) es el rol que le toca desempeñar a las empresas a favor del desarrollo sostenible, es decir, a favor del equilibrio entre el crecimiento económico, el bienestar social y el aprovechamiento de los recursos naturales y el medio ambiente. Este equilibrio es vital para la operación de los negocios. Las empresas deben pasar a formar parte activa de los retos que tienen como parte de la sociedad, por su propio interés de tener un entorno más estable y próspero. (Mayorga, Sánchez, González, 2014, p.1).

REFERENCIAS

Chahoud T. (2005), Internationale Instrumente zur Forderung von  Corporate Social Responsability (CSR), Analysen und Stellungnahmen 2/2005, Deutsches Institut fur Entwicklungspolitik, Bonn.
Delgado , Y., Herrera , N., y Gallón, C. (2016). La Responsabilidad Social Empresarial, una mirada a su aplicación en el sector transporte público automotor. En-Contexto, 10. Obtenido de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=551857280003
Hernandez, C., Mendoza, M., y Salazar, H. (2017). LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA EMPRESA FAMILIAR. HOLOS, 176. Obtenido de https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=481554850015
Jorge, B., Leo, R. E. y Mónica, N. A. (2019). hoteleros, Responsabilidad Social Empresarial de los servicios. Obtenido de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6750272
Larrán, M., & Andrades, F. (2015). Análisis de la responsabilidad social universitaria. Revista Iberoamericana de Educación Superior, VI(15), 91-107. doi:https://doi.org/10.1016/S2007-2872(15)30005-6
Lara, M. L (2016). Filantropía Empresarial Convicción y Estrategia. Editorial Pax México. Pág. 14.
Gomez, B. y Martinez, R. (2015). Los valores éticos en la responsabilidad social corporativa. Anagramas, 33-50. http://www.scielo.org.co/pdf/angr/v14n28/v14n28a02.pdf?fbclid=IwAR3GgnLb1CyxQmtCBZVe2yTxySmhvQwE0VpX9-eXMeZqudMTXLDOPN3WXK8
García, L. y Pérez, A. (2014). Responsabilidad social empresarial, estrategia y ventaja competitiva en el sector bancario español. Revista de Dirección y Administración de Empresas, (21), 64-81. Disponible en: https://addi.ehu.es/handle/10810/14097
Martínez, D. (2016). Factores clave en marketing enfoque: Empresas de servicios . Orbis. Revista Científica Ciencias Humanas, 12(34), 42-58. Obtenido de https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=70946593003&fbclid=IwAR1D8hdkbRxVcQnORyITMY8oopVLKx5gXkOS0mrP4OxADNtIzZq7wdvBHeA
Ramírez, H. G., Pérez, E. C. H., & Corredor, L. E. S. (2016). Elementos de una propuesta metodológica para el desarrollo de la Responsabilidad Social basada en la norma ISO 26000: 2010, en una IPS de tercer nivel de complejidad en la ciudad de Bogotá. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 8(1), 123-142.
Mayorga, P., Sánchez, J., González, E., . (2014). La responsabilidad social y los impactos que influyen en la competitividad de las pymes manufactureras de Guadalajara. México.